《華南服務》習近平總書記指出：“在學習理論上，干部要舍得花精力”。一支有凝聚力的隊伍，要走在行業前列，就一刻不能沒有理論思維，一刻不能沒有正確思想指引。蘇北項目處緊緊圍繞《江蘇華南公司二〇二二年度工作與發展計劃》，結合蘇北醫院年度重點工作，將分層分級管理工作和標準化管理工作作為各項工作開展推進的重要抓手。
在基礎管理方面，逐層逐級修訂崗位說明書，進一步明晰管理層級的崗位職責，有效實施分層分級管理。接下來將分層分級對績效考核辦法及管理措施和制度進行梳理、修訂、固化。在標準化建設方面，制定了標準化工作年度計劃，到目前為止，已制定各類標準化文件8項，制度類文件6項，操作流程類文件5項。項目處將繼續對各類標準化制度、工作流程等進行審核、固化、亮點展示。
為保證項目處各項工作高質量推進，各級管理人員綜合素質的提升勢在必行。今年以來，項目處進行了管理架構改革及管理人員優化，保安隊長崗位實行了競聘上崗，管理隊伍整體素質有所提升。同時，項目處強化了管理人員管理知識與能力的培養、考核。第二季度以來，項目處在六大中心全面開展“按標準做事、比標準落實”主題活動，計劃進度中特別強化了管理人員管理能力提升等方面的活動。
5月份，項目處針對管理人員業務技能和管理知識進行多輪培訓。開展了崗位質量標準、行為規范、業務技能、構建和諧勞動關系、員工手冊、院感知識和疫情防控知識等專題學習。為檢閱學習效果，進行了管理人員質量管理標準競賽，競賽分為理論筆試和實際操作。旨在通過反復學習、反復培訓、反復實踐、持續改進，促進標準化工作不斷推進，全面提升管理人員質量標準判斷。大家認真準備，利用班后時間苦練基本功，根據理論與實操的綜合評分，評出了一、二、三等獎各1名。院方后勤保障部領導全程參與指導，稱贊各位主管表現精彩出色！
此外，項目處還對主管與員工的日例會提出了標準化的要求。日例會是主管與一線員工交流的重要平臺。日例會質量的高低直接影響到管理的水平。項目處6月份將進行“主管主持日例會質量評比”競賽。
奮進新征程，建功新時代，蘇北項目處將進一步增強自身干部隊伍的素質學習和管理員工的責任感與使命感，牢固樹立標準化服務理念，咬定目標、腳踏實地、埋頭苦干、久久為功，為華南品牌增光添彩！
